結婚相談所の無料相談で聞くこと・聞かれることリスト|後悔しないための全知識

結婚相談所の無料相談で聞くこと・聞かれることリスト|後悔しないための全知識

結婚相談所での婚活を視野に入れているけれど、「そもそも結婚相談所ってどんなところ?」「私でも理想の相手に出会える?」と心配になったことはありませんか?

そんなときは入会を急がず、まずは一度無料相談に行ってみるのがおすすめ。

正直なところ、筆者もかつては「結婚相談所ってなんか怪しくない?」「料金に見合った利用価値があるのかな」と多くの疑問を持っていた一人でした。
だから、結婚相談所は気になるけど一歩踏み出せない……という状態だったんです。

そんななか無料相談に行ってみると、結婚相談所のシステムや活動の流れ、料金プランといった基本的な情報の説明はもちろん、個人的な希望や状況に合わせた具体的なアドバイスまでもらえて、結婚相談所への疑問や不安を解消できました。
担当カウンセラーとの相性や、相談所の雰囲気も肌で感じられる貴重な機会に。

そこで記事ではツヴァイ編集部Mが、結婚相談所の無料相談で具体的にどんなことを聞くべきか、確認しておきたいポイントを詳しく解説していきます。


《目次》

  1. 1.無料相談で「これだけは絶対に聞くべき」5つの重要ポイント
    • 1. 料金体系の全貌(初期費用から成婚料まで)
    • 2. 会員層と具体的なマッチング方法
    • 3. サポート体制とカウンセラーの質
    • 4. 活動期間の目安と成婚実績
    • 5. 自分の希望に合う会員がどのくらいいるか
  2. 2.【タイプ別】無料相談で聞くべき質問リスト
    • <結婚相談所を初めて利用する人向け>基本の質問リスト
    • <結婚相談所を比較している人向け>見極めるための質問リスト
    • <結婚相談所の利用に迷っている人向け>不安を解消するための質問リスト
  3. 3.無料相談で結婚相談所から聞かれることは?
    • 年齢や住まいなどの詳細情報
    • 現在・過去の婚活状況
    • 希望の結婚相手や結婚までの期間
    • 婚活での不安や悩み
  4. 4.無料相談を最大限に活用するためのコツ
    • 相談前に自分の希望条件を整理する
    • 質問リストを事前に作成しておく
    • 無料相談ではメモや録音で情報を記録する
    • 複数の結婚相談所の無料相談を受けて比較検討しよう
    • プランや費用などが自分に合っているか、違和感がないか見極める
  5. 5.ツヴァイの無料相談でできること・聞けること
    • ツヴァイの独自の「価値観マッチング」について
    • カウンセラーが行うサポート内容
    • ツヴァイの会員層や具体的な活動内容や成婚事例
    • 希望予算に合わせた料金プランシミュレーション
  6. 6.結婚相談所の無料相談に関するよくある質問と回答(FAQ)
    • Q. 無料相談の所要時間はどれくらいですか?
    • Q. 時間や質問の数に制限はありますか?
    • Q. 無料相談には一人で行くべきですか?
    • Q. その場で入会を決めなくても大丈夫ですか?
    • Q. 無理な勧誘はされませんか?
    • Q. どんな服装で行けばいいですか?
    • Q. 無料相談には手土産を持っていくべきですか?
  7. 7.【まとめ】後悔しない結婚相談所選びのために、無料相談を有効活用しよう

1.無料相談で「これだけは絶対に聞くべき」5つの重要ポイント

無料相談で「これだけは絶対に聞くべき」5つの重要ポイント

結婚相談所の無料相談は、婚活への漠然とした不安を解消し、具体的な行動に移すための最初の一歩です。
とはいえ、いざ無料相談に行こうと思っても「どんな質問をしよう?」「何を相談するべきか」は、意外とわからないものです。

そこで、後悔しない結婚相談所選びのために、無料相談で絶対に聞いておくべき5つの重要ポイントを解説します。

1. 料金体系の全貌(初期費用から成婚料まで)

相談中にどのプランが自分に合っているのかをアドバイスしてもらうのも手です。
結婚相談所の費用は婚活をするうえで重要な要素なので、納得がいくまで質問してくださいね。

2. 会員層と具体的なマッチング方法

結婚相談所への入会を考えたとき、やはり気になるのは「どんな人が登録しているの?」「どうやって相手を探すの?」ということろでしょう。
無料相談では、実際に活動している会員層について詳しく聞いてみてください。

年齢層、男女比、職業、年収、学歴など、具体的なデータに基づいて会員層を説明してもらうことで、入会後の活動をより具体的にイメージできます。

また、どのような方法でお相手が紹介されるのかも重要なポイントです。
データマッチング、カウンセラーからの紹介、会員検索システムなど、結婚相談所によって得意とするマッチング方法は異なります。

あなたの希望する出会い方と結婚相談所のシステムが合致しているかを確認し、どのような出会いが期待できるのか具体例を交えて説明してもらうのがベスト。
実際に活動している会員のエピソードは、参考になるのはもちろんモチベーションアップにもつながるのでおすすめです。

3. サポート体制とカウンセラーの質

婚活は、一人で進めると気力・体力ともに大変なもの。
だからこそ、結婚相談所のサポート体制は入会後の満足度を大きく左右します。
無料相談では、入会したらどのようなサポートが受けられるのか詳しく説明してもらいましょう。

たとえば、面談の頻度や内容が充実しているか、活動中の相談方法は柔軟か(電話、メール、オンラインなど)、プロフィール作成や写真選びのアドバイス、デートのフィードバックを受けられるかなど、具体的に確認すると良いでしょう。

また、その際にはカウンセラーの質にも注目すると吉。
無料相談を担当してくれるカウンセラーの対応や人柄は、信頼できる結婚相談所かどうかの重要な判断材料になります。

筆者は以下のように感じます。

  • ・無料相談ではあなたが自分の気持ちを話しやすいと感じるかどうか

  • ・あなたの話に真摯に耳を傾けて意見に共感してくれるか

    ・相談やお悩みに対し的確な言葉をかけてくれるか


カウンセラーとの相性も意識することも大事なポイントです。


4. 活動期間の目安と成婚実績

「どれくらいの期間で結婚できるの?」これは結婚相談所を検討するうえで誰もが気になるところ。
無料相談では、平均的な活動期間の目安や、具体的な成婚実績について聞いてみましょう。

相談所全体の成婚実績だけでなく、あなたと同じ年代や境遇の人がどれくらいの期間で成婚しているのかを、具体的な成婚事例をふまえて教えてもらうとイメージしやすいと思います。

とはいえ、成婚までの期間は個人の努力や活動のタイミングによって大きく異なるため、あくまで目安として捉えることが大切です。

また、真剣交際に入ったら成婚なのか、プロポーズが成功して退会したら成婚なのかなど「成婚の定義」についても確認しておくと後々の認識のズレを防げます。

5. 自分の希望に合う会員がどのくらいいるか

結婚相談所に「自分に合った相手が本当にいるのか」という点も、忘れずに確認しておきましょう。

あなたの希望条件(年齢、年収、外見、趣味、結婚への価値観など)をカウンセラーへ具体的に伝え、その条件に合う会員がどのくらいいるのか、データに基づいて教えてもらってください。

無料相談では、「こんな条件は難しいかな…」と感じる内容でも思い切って聞いてみましょう。
最初に正直な希望を伝え、あなたの条件に合う会員が見つかるのか具体的な数字や事例を提示してもらうことで、入会後の活動をイメージしやすくなります。

全国に54店舗以上展開する大手結婚相談所のツヴァイには11.0万人*の会員がいるため、出会いのチャンスが多いのが特徴。あなたの希望条件に合致するお相手とも巡り合える可能性が十分にありますよ。
* 2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計


引用元:ツヴァイ公式HP


さらに、ツヴァイの無料相談では、会員専用のページや、実際に活動している会員のプロフィール、写真の一部も見せてもらえるので、結婚相談所の雰囲気をリアルに感じられるでしょう。
無料相談の時点でこれらを知れるというのは、筆者個人としても魅力的に感じるポイント。実際に活動している方の様子がわかると安心できますよね。

まずは無料相談で、あなたの希望を臆さず伝えてみてください。
「こんな人がいるんだ」「自分好みの人にも出会えそう!」「このプランならやってみたいかも」と婚活への新たな一歩を踏み出す勇気も得られるはずです。

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2.【タイプ別】無料相談で聞くべき質問リスト

【タイプ別】無料相談で聞くべき質問リスト

ここまで、結婚相談所の無料相談ではどんなことがわかるのか、何を聞くべきかをお伝えしてきました。
続いては、無料相談ではどんなことを質問すると良いかを具体的に解説していきます。

初めて結婚相談所を利用する方、すでにいくつかの結婚相談所を検討中の方、さまざまな懸念から結婚相談所の利用に迷っている方へ向け、タイプ別に質問事項をリストアップしました。メモをするなどして無料相談の事前準備に活かしてくださいね。

<結婚相談所を初めて利用する人向け>基本の質問リスト

結婚相談所を初めて利用する方は、「そもそも結婚相談所ってどんなところ?」とさまざまな疑問を抱いていることでしょう。
そんな漠然とした不安を解消する、基本的な質問リストをご紹介します。

結婚相談所のシステムや活動の流れ

まずは、その結婚相談所でどのように婚活を進めていくのか、大まかな流れを把握しましょう。

  • ☐入会から成婚までの流れを詳しく教えてください。

  • ☐お相手探しはどのように行われますか?(データマッチング、紹介、パーティなど)

    ☐活動中に困ったときはどうしたらいいですか?


これらの質問で、婚活の全体像を掴めます。
入会から成婚退会までの流れを把握することで、自分にとってわかりやすいシステムか、無理なく活動できそうかが見えてくるでしょう。


料金プランと追加費用

費用は婚活を続けるにあたって重要な要素です。「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、料金については徹底的に確認しましょう。

  • ☐初期費用、月会費、成婚料はそれぞれいくらですか?

  • ☐お見合い料や活動サポート費など、他に発生する費用はありますか?

    ☐もしも途中で休会・退会したら、費用はどうなりますか?

    ☐各プランの内容と料金、どんな人におすすめかを教えてください。


明確な料金提示と追加費用の有無は、信頼できる結婚相談所を見極めるうえで不可欠です。


結婚相談所に入会するメリット

結婚相談所には、マッチングアプリや婚活パーティにはない相談所ならではの利点がたくさんあります。
それらを具体的に聞いて、自分が得られるメリットを明確にしましょう。

  • ☐他の婚活方法(マッチングアプリなど)と比べて、どのようなメリットがありますか?

  • ☐入会することで、どのようなサポートが受けられますか?

    ☐真剣に結婚を考えている人だけが活動していると聞きますが、その根拠は何ですか?


無料相談で結婚相談所の強みを知り、それがあなたの婚活のニーズと合致するかどうかを確認しましょう。


結婚相談所のサポート範囲

詳細なサポートの内容を把握しておくことで入会後の活動をスムーズに進めやすくなります。

  • ☐プロフィール作成や写真選びについて、どのようなアドバイスがもらえますか?

  • ☐お見合いのセッティングや日程調整もサポートしてもらえますか?

    ☐交際中の悩みやデートのアドバイスはもらえますか?

    ☐どんな相談方法がありますか?どのくらいの頻度で面談がありますか?(オンライン、店舗など)

    ☐成婚退会後も相談できることはありますか?


カウンセラーの手厚いサポートがある結婚相談所を選ぶことで、婚活中の不安やお悩みを軽減できます。

ツヴァイのカウンセラーは、全員が「JLCA認定婚活カウンセラー」を取得している婚活のプロです。
あなたの要望をしっかり受け止め、プロ目線であなたが幸せな結婚ができるようサポートしていきます。



<結婚相談所を比較している人向け>見極めるための質問リスト

すでに結婚相談所の情報収集を進めている方に向け、どの相談所に入会するかじっくり比較検討するための質問をご紹介します。

会員数や会員の属性

いくつかの結婚相談所を比較検討する上で、各相談所の会員の質や量がどう違うかは重要なポイントです。

  • ☐現在の会員数は何人ですか?男女比や年齢層のバランスはどうですか?

  • ☐どのような職業の会員が多いですか?(とくに希望する職業があれば具体的に尋ねる)

    ☐会員の入会審査基準はありますか?

    ☐会員が活動している地域はどこが中心ですか?


具体的な数字や傾向を聞くことで、自分の希望するお相手に出会えるチャンスがあるかどうかがわかります。


実施しているマッチング方法

結婚相談所によって、得意とするマッチング方法が異なります。
自分に合った出会い方を提示してくれるかを見極めましょう。

  • ☐メインのマッチング方法は何ですか?(例:データマッチング、カウンセラーによる紹介、イベント、パーティーなど)

  • ☐それぞれのマッチング方法で、年間どれくらいの出会いが期待できますか?

    ☐特定の条件(例:再婚、子持ち、医療従事者など)に特化した出会いの方法はありますか?


希望のお相手に出会える多様な出会い方があるか、そして自分が望む出会い方がその結婚相談所の強みとマッチするかどうかを確認しましょう。


入会から成婚までの活動期間目安

成婚までの期間は、サポート体制や会員の特性により結婚相談所ごとの個性が出やすい部分。しっかり確認しておきたいポイントです。

  • ☐入会から成婚までの平均的な活動期間はどのくらいですか?

  • ☐自分のステータスや希望条件に近い会員(年齢、職業、住まい、結婚への価値観など)の成婚までの平均期間はどのくらいですか?

    ☐短期間での成婚を目指すためのサポートはありますか?


活動期間の目安を知ることで、自身の婚活計画を立てやすくなります。
もちろん、婚活の期間は個人の状況によるところも大きいので、あくまで目安として参考にしましょう。


成婚の定義や成婚事例

「成婚」の定義は結婚相談所によって異なる場合があります。
また、具体的な成婚事例を聞くことで入会から成婚退会までの活動をイメージしやすくなるでしょう。

  • ☐「成婚」とは、具体的にどのような状態を指しますか?(真剣交際に入ったら、プロポーズしたらなど)

  • ☐最近の成婚事例をいくつか教えていただけますか?(とくに自分と似た境遇の人の事例を聞く)

    ☐成婚したカップルは、活動中にどのような工夫をしていましたか?


具体的な事例を聞くことで、その相談所のサポートによってどのような結婚が実現しているのかを把握できます。

成婚数No.1(※1)の実績がある大手結婚相談所のツヴァイでは、成婚数が年々増加(※2)しており、1年間で約3,000組のカップルが成婚を叶えています。

※2025 年 12 月期_結婚相談所における市場調査
調査機関:日本マーケティングリサーチ機構
調査期間:2025 年 11 月 4 日〜2025 年 12 月 8 日
調査手法:主要 4 社(当社調べ)への個別聞き取り調査
備考:2025 年 12 月時点の実績値/効果効能等や優位性を保証するものではございません。




そのため、ツヴァイの無料相談ではさまざまな会員の成婚事例を聞くことができ、結婚相談所での活動がよりイメージしやすくなるでしょう。


<結婚相談所の利用に迷っている人向け>不安を解消するための質問リスト

「結婚相談所は気になるけど、不安な点が多い」「事情があって利用をためらっている」そんな方に向けた、心配事解消に重点を置いた質問をご紹介します。

カウンセラーの質・人柄

婚活の鍵を握るのは、担当カウンセラーとの相性です。
カウンセラーの人柄やサポートの質については、慎重に確認しておくと良いでしょう。

  • ☐カウンセラーはどのような資格を持っていますか?

  • ☐一人あたり何人の会員を担当していますか?

    ☐活動中にカウンセラーを変更することは可能ですか?

    ☐カウンセラーとの相性が合わない場合、どうすればいいですか?


無料相談で直接カウンセラーと話してみて、婚活について安心して相談できるか、この人に任せたいと思えるかどうか相性を見極めましょう。


退会・休会について

万が一の事態に備えて、休会や退会に関するルールも事前に確認しておきましょう。

  • ☐活動を一時的に休止することはできますか?その場合の料金はどうなりますか?

  • ☐自己都合で退会する場合、どのような手続きが必要ですか?違約金などは発生しますか?

    ☐成婚以外の理由で退会する場合(交際終了が続いた場合など)のサポートはありますか?


安心して活動するために、万が一のときはどう対応してもらえるのか知っておくことが大切です。


再婚や特定の事情に対するサポート

バツイチや子連れでの再婚を希望していたり、健康上の事情があったりなど、特別な事情を抱えている場合は、その点についてもサポートがあるか確認しましょう。

  • ☐再婚希望者向けのサポートやプランはありますか?

  • ☐子連れでの婚活について、どのようなサポートが受けられますか?

    ☐特定の事情(持病がある、親の介護があるなど)を抱えている場合でも婚活は可能ですか?お相手への伝え方などのサポートはありますか?


個々の事情に寄り添ったサポートがあるかどうかも、結婚相談所を決めるうえでは大切な指標。無料相談で確認しておきましょう。

ツヴァイでは、婚活のプロであるカウンセラーが親身に寄り添い、あなたの婚活をサポートします。
実際に、離婚歴があったり、子どもがいたりといったカップルもツヴァイでの活動を通して幸せな結婚を掴んでいます。

成婚カップルの婚活体験談・エピソード
会員数の多さと信頼性の高さ、スタッフの熱意を感じてツヴァイに入会

―まず、お2人が婚活をはじめたきっかけを教えてください。


Tさん:私は写真撮影とドライブが好きで、撮影旅行でよく全国のいろいろな場所に行くんです。しばらくはそれを1人で楽しんでいたのですが、今年になってから「一緒に旅行ができるパートナーがいたらいいな」と思うようになりました。もともとバツイチで、離婚後にお付き合いした方もいたのですが、結婚には至りませんでした。それでその方とは昨年の2017年にお別れをして、今年から本格的に婚活をすることにしたんです。

Mさん:私も以前は結婚していて、32歳から11年間一緒にいた男性と数年前に別れたんです。そのとき周りにシングルの友人はあまりいなくて、親からのプレッシャーもあったので再婚を考えていました。

―ツヴァイにはどんなきっかけで入会されたのでしょうか。

Mさん:離婚から1年半後くらいに、母からツヴァイを紹介されたんです。ツヴァイは会員数が多そうだと思いましたし、会員だった知人からもいい評判を聞いていました。それに、いろいろなパーティーや体験イベントがある婚活サービスってなかなかないですよね。結婚相手だけではなく、趣味の友達もできそうでいいなと思いました。

Tさん:私はツヴァイを含めて、いくつかの婚活サービスを比較検討しました。ツヴァイにした決め手は会員数の多さと、最初にお店で担当してくれたMC(マリッジコンサルタント)さんの対応がすごく良かったからです。「私がしっかりサポートします!」という熱意が伝わってきて、この方なら信頼できると思いました。

―初対面の後、どのくらいでお付き合いをすることに?

Tさん:彼女には「お友達から」と言われましたが、私は最初から結婚を意識して付き合える相手を探してツヴァイに入ったので、その旨をお伝えしました。

Mさん:私も彼と結婚を前提にお付き合いしたいと思っていたけれど、少し遠慮して「お友達から」と伝えたつもりだったんです。でも、受け取り方が違ってしまったんですね。私の本心としては彼を逃したくはなかったので、すぐに自分から電話しました。

Tさん:彼女から電話で改めて、「きちんとお付き合いしたい」と言われて、それならばと交際を決めました。付き合ってからすぐにツヴァイも一緒に退会しましたね。


カウンセラーやマリッジコンサルタントの熱意やツヴァイの信頼性の高さから入会を決めたお二人。
お互いに離婚歴があっても、お相手としっかりコミュニケーションを取り合うことで絆を深め、成婚を叶えた例です。

▼ツヴァイ東京銀座店の口コミ

  • ・入会から10ヶ月で成婚退会しました。時間はかかりましたが、多くの方とお見合いし納得できる結果を得られました。担当カウンセラーさんには、親身になって相談に乗っていただきました。大変な時期には毎週のように電話で相談に乗っていただいたりと感謝しています。ありがとうございました。結婚相談所を検討されている方にオススメできる相談所です。


  • ・相談員の方が寄り添ってくれる姿勢だったのがありがたかったです。同年代くらいの相談員の方が多かったのも大きいかもしれません。正直、結婚相談所はどこも大差ないと思っていたのですが、友達に勧めたいと思うくらいには良い相談所だったと感じています。

引用元:Google口コミ

離婚歴がある、小さな子どもがいるなどといった懸念点も、ツヴァイの無料相談で話してみませんか?
あなたの不安やお悩みを解消し、あなたの事情に合わせた婚活をご提案します。

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3.無料相談で結婚相談所から聞かれることは?

結婚相談所の無料相談は、相談所側があなたの状況を知り、最適なサービスを提案するためのヒアリングの場でもあります。

ここでは、無料相談で結婚相談所から聞かれる可能性が高い項目についてご紹介します。
予想される質問を事前に知っておくことで落ち着いて対応でき、無料相談をより有意義な時間にできるでしょう。

年齢や住まいなどの詳細情報

まず聞かれるのは、あなたの基本的なプロフィール情報です。
これは、結婚相談所のサービスがあなたの希望する条件に合っているか、適切なプランはどれか、どのような会員を紹介できるかを正確に判断するために必要不可欠な情報になります。

  • ・氏名、年齢、生年月日

  • ・居住地(都道府県や市区町村まで)

    ・職業や最終学歴

    ・未婚・既婚(再婚の場合、過去の状況など)


個人情報は厳重に管理されるので、隠すことなく安心して伝えましょう。


現在・過去の婚活状況

無料相談では、これまでの婚活経験について聞かれることもよくあります。
これは、あなたが今までどのような活動をしてきたのか、何がうまくいかなかったのかを理解し、これからの婚活に役立てるためです。

  • ・これまでにどのような婚活をしてきましたか?(マッチングアプリ、婚活パーティー、友人の紹介など)

  • ・それぞれの婚活で、どのような結果になりましたか?

    ・なぜ結婚相談所を検討し始めたのですか?


正直に話すことで、カウンセラーはあなたの課題を把握し、より的確なサポートができるでしょう。
失敗談を打ち明けるのは勇気がいるかもしれませんが、思い切って伝えることが成功への近道だと筆者は感じています。


希望の結婚相手や結婚までの期間

あなたの結婚に対する具体的な希望や、理想とするパートナー像についても詳しく聞かれます。
あなたに合ったお相手を見つけるうえで重要な情報になるので、自身の希望を相違なく伝えられるように準備しておきましょう。

  • ・いつまでに結婚したいと考えていますか?

  • ・結婚相手に求める条件は何ですか?(年齢、身長、学歴、年収、職業、居住地など)

    ・相手の性格や価値観で重視したいことは?

    ・将来、どのような家庭を築きたいですか?(子どもの有無、同居の希望など)


あなたの理想に近いお相手を効率的に探すためにも、具体的なイメージを伝えるよう心がけてください。
とくに譲れない条件はしっかり話しておきたいところです。


婚活での不安や悩み

婚活に対する不安や悩みがないかを結婚相談所側から聞いてくれることも多いです。

  • ・婚活に対して、どのような不安や悩みを抱えていますか?

  • ・過去の婚活で、特に辛かったことや壁に感じたことはありますか?

    ・「私に結婚できるのかな」と感じていませんか?


カウンセラーはあなたの心境を理解し、それを解消するためのアドバイスやサポートを提案してくれるはず。
プロに相談できる良い機会と捉えて、些細な疑問や不安ごとも思い切って伝えてみることをおすすめします。

無料相談で聞かれた内容を具体的に答えることで、あなたの思いや価値観をカウンセラーに知ってもらい希望に沿ったお相手を紹介してもらいやすくなるというメリットも。
だからこそ、質問にしっかり答えられるよう心構えをしておきたいですね。


4.無料相談を最大限に活用するためのコツ

無料相談を最大限に活用するためのコツ

無料相談は、結婚相談所の全貌を知れる場所。
そして、活動への不安・疑問解消を通してあなたの希望やお悩みを理解してもらうための貴重な機会でもあります。

そんな無料相談を最大限に活用するコツをお伝えするので、ぜひ参考にしてくださいね。

相談前に自分の希望条件を整理する

無料相談に臨む前に、まずは「自分がどんな結婚生活を送りたいのか」「どんな相手と出会いたいのか」というイメージを具体的に整理しておきましょう。

  • ・理想の結婚相手の条件
    年齢、職業、年収、学歴、居住地、趣味、価値観、性格など、具体的に書き出してみましょう。優先順位をつけておくと、相談時にスムーズに伝えられます。


  • ・結婚生活への希望
    子どもの有無、共働きか専業主婦(夫)か、住む場所、家事の分担など、結婚後のライフスタイルについてもイメージを具体化しておくと良いでしょう。


  • ・婚活で重視すること
    効率性、サポートの手厚さ、出会いの質など、あなたが婚活において何を最も重視するのかを明確にしておくことが大切です。
    希望する条件や譲れない部分を整理しておくことで、カウンセラーはあなたにぴったりの婚活プランを提案できるようになります。


質問リストを事前に作成しておく

無料相談の時間は限られています。
聞きたいことを漏らさず確認するためにも、事前に質問リストを作成しておくのがおすすめです。

  • ・料金体系の不明点

  • ・会員層やマッチング方法の詳細

    ・サポート内容や担当者との相性

    ・成婚までの期間や実績

    ・自分の希望条件に合う会員の割合

    ・休会・退会に関するルール


など、これまでにお伝えした「無料相談で「これだけは絶対に聞くべき」5つの重要ポイント」や「【タイプ別】無料相談で聞くべき質問リスト」の項目を参考に、あなたがとくに知りたいことをリストアップしておきましょう。

質問をしながらしっかり会話をすることはカウンセラーの対応力や説明の分かりやすさ、信頼度を見極める目安にもなります。


無料相談ではメモや録音で情報を記録する

無料相談は、結婚相談所にまつわるさまざまな情報を知る絶好の機会です。
でも、そのすべてを記憶するのはきっと難しいと思います。

そのため、大事なポイントはメモをとったり、録音したりするなどして記録しておくのがおすすめ。(録音する場合は、事前に担当者に許可を取りましょう)

記録すれば料金プラン、サービス内容、特徴、担当者からのアドバイスなど重要な情報を聞き逃してしまっても後からも確認できて安心。結婚相談所をじっくり検討する助けとなるでしょう。

複数の結婚相談所の無料相談を受けて比較検討しよう

一つの結婚相談所の情報だけで、その相談所が本当に自分に合っているか見極めるのは難しいもの。
あくまで筆者の考えですが、最低でも2〜3社、できる限り多くの無料相談を受けたうえでどの結婚相談所に入会するか比較検討するのがおすすめです。

なぜなら、料金プラン、会員層、マッチング方法、サポート体制、そしてカウンセラーの雰囲気や対応などは、結婚相談所によって違うものだから。
さまざまな視点から比較することで、各相談所の強みや弱みが明確になるんです。

「自分はどの結婚相談所で活動したいのか?」を焦らずじっくりと吟味して、後悔しない相談所選びをしてほしいと思います。

プランや費用などが自分に合っているか、違和感がないか見極める

最終的な判断は、プランや費用、サービス内容があなたの婚活の目的や予算、ライフスタイルに合致しているかどうかが焦点です。

  • ・料金は予算内か、追加費用は納得できるものか

  • ・提案されたプランは自分のペースや希望に合っているか

    ・カウンセラーの対応は信頼できるか、無理な勧誘はないか

    ・相談所の雰囲気は自分に合っているか


これらの点を総合的に判断していきましょう。

少し大げさかもしれませんが、少しでも疑問や不安が残ったり、違和感があるときはその場で入会を決めず、いったん持ち帰って検討する時間を設けるのが賢明です。

無料相談は決して入会を強制される場ではないので、慎重すぎるくらいで良いと筆者は思います。
納得いくまで悩んで、結婚相談所を選びましょう。

結婚相談所への理解を深めるために、こちらの記事も参考にしてみてくださいね。

結婚相談所には入会条件がある?入会にかかる料金や成婚までの流れを解説


5.ツヴァイの無料相談でできること・聞けること

結婚相談所の無料相談で聞くことや聞かれることをふまえ、無料相談活用のコツを解説してきました。ここからは、ツヴァイの無料相談では具体的にどんな情報が得られるのかをご紹介します。

ツヴァイの独自の「価値観マッチング」について

ツヴァイでは、さまざまな出会いの方のなかに独自の「価値観マッチング」をご用意しています。「価値観マッチング」は結婚への価値観を重視し、相性の良いお相手を見つける方法です。

そのため無料相談では、まずあなたの結婚観や価値観をじっくりとヒアリングします。

データ的な希望条件だけでなく、たとえば「忙しい仕事に理解のある人がいい」「建設的な話し合いができる穏やかな人がいい」「家事分担ができる夫婦関係がいい」など、あなたの結婚観も聞かせてください。

あなたが心から求めているパートナー像が見えたら、そのうえでツヴァイではどんなお相手に出会えるかを、具体的なマッチング事例を交えて説明します。
そんな「価値観マッチング」の詳しい内容は、ぜひ無料相談でじっくり聞いてみてくださいね。

カウンセラーが行うサポート内容

結婚相談所におけるカウンセラーは、あなたの婚活を支える強力な味方となる存在。
ツヴァイの無料相談では、そんなカウンセラーが具体的にどのようなサポートを提供するのかを詳しくお伝えします。

たとえば

  • ・プロフィール作成のアドバイス

  • ・お相手探しの戦略立て

    ・お見合いのセッティングや立ち合い

    ・交際中の悩み相談やデートのアドバイス

    ・プロポーズまでのサポート


など、カウンセラーがどのようにしてあなたに寄り添い、導くのかを婚活の段階を追ってわかりやすく解説していきます。


ツヴァイの会員層や具体的な活動内容や成婚事例

「ツヴァイにはどんな会員がいるの?」「実際にどんな活動をするの?」といった疑問も、無料相談で解消できます。

11.0万人*という業界最大級の会員数を誇るツヴァイで活動する会員の年齢層、職業、趣味、結婚観の傾向などをデータに基づいてお伝えするため、あなたの理想とするお相手がいる可能性を具体的に把握できます。また、具体的な活動内容についても詳しく、入会後のイメージを掴むことができるでしょう。
* 2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計

さらに、実際にツヴァイで成婚に至った事例の紹介や、実際に活動している会員のプロフィール、写真の一部を見せてもらえることもあります。リアルなエピソードを聞くことで、あなたの婚活へのモチベーションもきっと高まるはず。

希望予算に合わせた料金プランシミュレーション

ツヴァイの無料相談では、あなたの希望や活動ペースをふまえた料金のシミュレーションを行います。

初期費用、月会費、成婚料はもちろんのこと、オプションサービスやキャンペーン情報なども含め、あなたに合うプランはどれか、総額費用はどのくらいかを明確に提示してくれます。

あなたにとって無理のない予算で、最大限のサポートを受けられるプランを一緒に考えるので、金銭的な不安を感じている方も一度ツヴァイの無料相談に来てみませんか?

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6.結婚相談所の無料相談に関するよくある質問と回答(FAQ)

結婚相談所の無料相談へ行くにあたり、多くの方が抱く疑問をQ&A形式でご紹介します。

Q. 無料相談の所要時間はどれくらいですか?

A. 一般的な結婚相談所では、無料相談に1時間から1時間半程度の時間を設けています。
質問内容によってはそれ以上になることもあるため、時間に余裕を持って予約するのがおすすめです。

Q. 時間や質問の数に制限はありますか?

A. 基本的に、質問の数に制限はありません。
疑問に感じたことは遠慮なく質問しましょう。
次の相談者がいる場合もあるため、事前に質問をまとめておくとスムーズです。

Q. 無料相談には一人で行くべきですか?

A. 一人で参加される方がほとんどです。
ご自身のペースでじっくり話を聞いたり質問したりできるので、一人での参加がおすすめです。
親しい友人や家族に同席してもらいたい場合は、事前に結婚相談所に確認してみましょう。

Q. その場で入会を決めなくても大丈夫ですか?

A. もちろん大丈夫です。その場で入会を決める必要は一切ありません。
無料相談は、あくまで結婚相談所のサービス内容や雰囲気を知り、入会前の不安や疑問を解消するための機会です。
複数の結婚相談所を比較しながら、焦らずじっくり考えてから決めましょう。

Q. 無理な勧誘はされませんか?

A. 多くの結婚相談所はあなたの意思を尊重し、強引な勧誘をすることはありません。
もし不快な勧誘があった場合は、きっぱり断る勇気を持ちましょう。

Q. どんな服装で行けばいいですか?

A. 普段着で問題ありません。スーツやかしこまった服装でなく、カジュアルな服装でOK。
あなたらしい装いで大丈夫です。
ただし、相手に失礼のない清潔感がある服装を心がけましょう。

Q. 無料相談には手土産を持っていくべきですか?

A. 結婚相談所の無料相談はサービスの一環として提供されているものなので、手土産を持っていく必要はありません。


7.【まとめ】後悔しない結婚相談所選びのために、無料相談を有効活用しよう

本記事では、結婚相談所の無料相談について詳しく解説してきました。
あなたが聞きたいのはどんなことか、不安に思っていることや質問したい内容が見えてきたでしょうか?

繰り返しになりますが、無料相談は婚活における疑問や不安を解消したり、結婚相談所での活動内容やカウンセラーの雰囲気を肌で感じられる貴重な機会。
ひとつの考え方として、無料相談は「あなたらしい婚活」をイメージするためのファーストステップと捉えることもできるでしょう。

だからこそ、筆者は無料相談では遠慮なく質問や相談をして、たくさんの情報を収集するのが大切だと考えています。
自分に合った結婚相談所を見極めて、安心して婚活のスタートをきってくださいね。


この記事の監修者

ZWEI編集部


マッチング対象者数11万人日本最大級の結婚相談所ツヴァイ※2025年9月末日時点のツヴァイとIBJの会員数合計

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