よくあるご質問

個人情報について

Q1個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

A1プライバシーマーク 1999年にプライバシーマークを取得しており、お客さまの個人情報につきましては、厳重に管理、お取り扱いしております。

詳しくは「プライバシーポリシー」をご覧ください。

Q2入会資料や活動中の郵便物の差出人は、ツヴァイからだとわからないようにしてもらえますか?

A2 ツヴァイからお送りする資料などは、いっさい社名の入っていない封筒でお送りしています。ご安心ください。
また、ご案内の資料はツヴァイの店舗にて直接お渡しすることもできます。各店舗の詳細は「店舗案内」からご確認ください。

Q3入会は家族に内緒にしたいのですが、活動することはできますか?

A3ツヴァイからお送りする資料などは、いっさい社名の入っていない封筒でお送りしています。
ご安心ください。

Q4法人会員制度を利用したいのですが、入会したことを会社の人に知られませんか?

A4 法人会員制度を利用してご入会いただいた場合でも、ツヴァイからお勤め先の会社にご入会したことをお知らせすることはございませんので、ご安心ください。

詳しくは「法人会員制度」をご覧ください。

Q5自分の情報は、他の会員の方にどこまで公開されるのですか?

A5 お客さまの下のお名前と、ご登録いただいたプロフィール情報、プロフィール写真、PRメッセージのみが掲載されています。
メールアドレス、電話番号などお客さまを特定できる情報は公開されません。

お客さまの個人情報は、プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱っております。

お客さまの連絡先、メールアドレス等をツヴァイから他のお客さまに開示することはございません。ご安心ください。

よくあるご質問で解決できない場合、お電話よりお問い合わせください。

お電話での資料請求 フリーコール 0120-374-281

  • 土・日・祝もお受けしています。
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